Ihre Kontaktmöglichkeiten
Per Post
Postanschrift:
SWB Bus und Bahn
Sandkaule 2
53111 Bonn
Per E-Mail: Fragen zu Abos / Erhöhtes Beförderungsentgelt
- Fragen/Änderungen zu Ihrem SWB Abonnement oder SchülerTicket:
abonnement(at)stadtwerke-bonn.de (wenn vorhanden bitte die Kundennummer angeben)
Nutzen Sie auch unsere Internethinweise zum Abo und die Downloads der Antragsformulare - Fragen/Änderungen zum GroßkundenTicket (Mitarbeiter Bund)
grosskundenticket(at)stadtwerke-bonn.de
Internethinweise zum GroßkundenTicket - Fragen zum JobTicket
jobticket(at)stadtwerke-bonn.de
Internethinweise zum JobTicket - Fragen zum Erhöhten Beförderungsentgelt:
ebe(at)stadtwerke-bonn.de
Per Telefon: Fragen zu Abos / Erhöhtes Beförderungsentgelt
Sie erreichen und zu folgenden Zeiten:
Mo-Do 8-16 Uhr
Fr 8-14 Uhr
- Fragen zu Ihrem SWB Abonnement oder SchülerTicket
0228/711-4670
- Fragen zum GroßkundenTicket (Mitarbeiter Bund)
0228/711-4615
- Fragen zum JobTicket
0228/711-4620
- Fragen zum Erhöhten Beförderungsentgelt
0228/711-4650
Fahrplan- und Tarifauskunft: Schlaue Nummer
Telefonische Auskunft zu Fahrplan und Tarifen gibt es rund um die Uhr.
„Schlaue Nummer“: 0 180 6 50 40 30 (Festnetz 20 ct/Anruf, Mobil max. 60 ct/Anruf)
Anregungen, Kritik, Lob?
Verbesserungsmanagement
SWB Bus und Bahn
Sandkaule 2
53111 Bonn
0228/711-4660
Servicezeiten:
Mo-Do 8-16 Uhr
Fr 8-14 Uhr
E-Mail: vm-verbesserungsmanagement@stadtwerke-bonn.de
Fundbüro
Stadthaus
Etage P 1
Berliner Platz 2
53111 Bonn
Telefon: 0228 / 77-2592 und 77-5395
Per Klick zum Online-Fundbüro.
