Update 7.9.2026: Mehr Personal an Umstiegspunkten

Kolleginnen und Kollegen aus dem Fahrdienst von SWB Bus und Bahn unterstützen ab Dienstag, 8. September, das Team des Service- und Kontrollpersonals bei der Fahrgastlenkung. An neuralgischen Punkten wie dem Hauptbahnhof (ZOB), in Ramersdorf und in Vilich erhalten Fahrgäste Auskünfte zu ihren Reiserouten.
Da derzeit viele Stadtbahnen ausfallen, gibt es unterschiedliche Bahnersatzverkehre. Die Rückmeldungen beim Kundendialog zeigen, dass es Verbesserungsbedarf bei der Abwicklung und auch Orientierung vor Ort gibt. Deshalb steuert das Verkehrsunternehmen mit mehr Personal an den Umstiegspunkten nach.
Verhindert werden soll so auch, dass ein übervoller Bus beispielsweise den Haltepunkt Vilich verlässt, obwohl wenige Minuten später der im Stau oder an einer Ampel aufgehaltene zweite Bus des Bahnersatzverkehrs ankommt. Zudem gibt es Infos, wo welcher Bahnersatzverkehr abfährt.
Abgezogen wurde am Montag, 7. September, das externe Sicherheitspersonal, das bislang das Parkverbot auf dem Park&Ride-Platz wegen fehlender Schilder durchgesetzt hatte. Die Schilder sind nun aufgestellt. SWB Bus und Bahn bittet dringend darum, das Parkverbot zu beachten.
Ansonsten gelten für Dienstag die bereits bekannten Fahrpläne, die Sie im oberen Teil dieser Sonderseite gebündelt finden. (se)
