Fahrplaninfos in Echtzeit und bargeldlose Tickets im Handumdrehen mit SWB easy.GO

Bild zu der App SWB easy.GO

Mit der SWB easy.GO App bekommen Sie jederzeit kostenfreie Fahrplan- und Verbindungsauskünfte ohne Registrierung. Außerdem können Sie bargeldlos das passende Ticket kaufen und direkt auf Ihr Smartphone laden. So reisen Sie komfortabel mit Bus und Bahn im Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS). Zum VRS gehören die Städte Köln, Bonn, Leverkusen, Monheim sowie die Landkreise Rhein-Erft-Kreis, Rhein-Sieg-Kreis, Rheinisch-Bergischer Kreis, Oberbergischer Kreis und Kreis Euskirchen.

Icon Daumen-hoch rot

EINFACH
Mobiler Ticketkauf einfach und ohne Anmeldung oder Registrierung.

Icon rote Armbanduhr

SCHNELL
Die nächste Haltestelle oder Verbindung ist stets schnell gefunden.

Icon rotes Schloss

SICHER
Bargeldlos und sicher über die Mobilfunkrechnung, PayPal oder Paydirekt bezahlen.

Eine App - viele Funktionen

FAQ

Welche Funktionen bietet SWB easy.GO?

SWB easy.GO bietet dir Verbindungsauskunft, Ticketkauf aus der Verbindungssuche, Direktkauf und Haltestellenauskunft für das gesamte VRS-Gebiet. Du erhältst außerdem aktuelle Störungen und News und kannst dir den Netzplan in der Region Bonn anzeigen lassen.

Welche Kosten entstehen bei der Benutzung der Anwendung?

Der Download und die Nutzung von SWB easy.GO sind kostenlos. Es können lediglich Verbindungsentgelte durch die Nutzung der Datenverbindung entstehen.

Welche persönlichen Daten werden zur Benutzung von SWB easy.GO benötigt?

Für die Verwendung der Informationsdienste der Anwendung werden keine persönlichen Daten benötigt. Für die Anmeldung in SWB easy.GO gibst du deine E-Mail-Adresse an, legst dein SWB easy.GO-Passwort fest und gibst deine persönlichen Daten (Geschlecht, Name und Geburtsdatum) an. Nun musst du nur noch deinen Account verifizieren. Schon kannst du alle angebotenen Tickets erwerben.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Gehe dazu einfach auf deinen Profilbereich und ändere deine Daten mit dem Bearbeiten-Button. Nach einer erfolgreichen Änderung erscheint ein Pop-up.

Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, wähle „Passwort vergessen“ direkt unter dem Login. Gib deine E-Mail-Adresse an und du erhältst von uns einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts zugeschickt. Nach der Aktivierung des Links gibst du dein neues Passwort ein.

Für welche Linien steht SWB easy.GO zur Verfügung?

Du kannst mit SWB easy.GO sämtliche Auskünfte im VRS-Tarifgebiet abfragen. Zusätzlich kannst du den Netzplan für die Region Bonn einsehen, indem du im Seitenmenü den „SWB Netzplan“ anklickst.

Wie funktioniert der Ticketkauf?

Du kannst deine Tickets entweder über die Verbindungsauskunft oder direkt kaufen. Als Bezahlmethoden stehen dir die Bezahlung über Handyrechnung, paydirekt und PayPal zur Verfügung. Nach erfolgreichem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung per Mail zugesandt.

Welche Tickets kann ich mit SWB easy.GO kaufen?

Mit SWB easy.GO kannst du fast alle VRS-Handytickets erwerben. Eine Übersicht über die angebotenen Tickets findest du unter dem Menüpunkt „Tickets“ und „Zum Ticketkauf“.

Wie kann ich mir meine Quittung für ein Ticket anzeigen lassen?

Unter dem Menüpunkt „Tickets“ und „Meine Tickets“ hast du einen Überblick über deine gekauften Tickets. Swipe nun bei dem gewünschten Ticket nach links. Klicke auf das „Quittung“-Symbol. Du kannst dir nun deine Quittung auf deinem Smartphone speichern.

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